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近日，車(chē)芒果(深圳)科技有限公司旗下的‘車(chē)芒果’平臺宣布成功融資了1000萬(wàn)資金。
車(chē)芒果怎么看待現在汽車(chē)后市場(chǎng)的情況?
如今汽車(chē)后市場(chǎng)整體規模已經(jīng)達到億元級別，每年以一定的增速在發(fā)展。從2015年開(kāi)始，不斷有電商進(jìn)入汽車(chē)后市場(chǎng)領(lǐng)域，其中有配件用品電商、O2O汽車(chē)維修保養等。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，整個(gè)大環(huán)境的變化，汽車(chē)后市場(chǎng)電商競爭也隨之加劇，各個(gè)平臺之間將進(jìn)入比拼用戶(hù)規模、大數據、線(xiàn)下資源的時(shí)代，要想搶食這塊蛋糕，出色的商業(yè)模式必不可少。
車(chē)芒果想解決汽車(chē)后市場(chǎng)的什么問(wèn)題?
在如此大的汽車(chē)后市場(chǎng)規模下，由于商家的各種不規范，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，產(chǎn)品過(guò)分吹噓，服務(wù)態(tài)度差等造成了市場(chǎng)的混亂，同時(shí)無(wú)論汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)商家亦是汽車(chē)實(shí)體店商家，利潤也變得越來(lái)越低。在這種情況下，車(chē)芒果就決定打造一個(gè)新型平臺，給出汽車(chē)后市場(chǎng)的整體解決方案，同時(shí)解決汽車(chē)美容店，汽車(chē)維修店等實(shí)體店商家無(wú)法提供豐富的產(chǎn)品，客戶(hù)復購率低，產(chǎn)品退換及安裝難等問(wèn)題。
‘車(chē)芒果’這個(gè)平臺跟其他類(lèi)似平臺比較，有什么大優(yōu)勢?
‘車(chē)芒果’平臺是在研究了同類(lèi)型產(chǎn)品之后才決定開(kāi)發(fā)出來(lái)的，‘車(chē)芒果’平臺具有很多其他平臺沒(méi)有做到的功能。：目前很多汽車(chē)后市場(chǎng)實(shí)體店是沒(méi)有走線(xiàn)上銷(xiāo)售的渠道，在這個(gè)‘互聯(lián)網(wǎng)+’的時(shí)代，沒(méi)有走線(xiàn)上渠道你就已經(jīng)輸在趨勢上了。車(chē)芒果平臺可以減少地區限制，為汽車(chē)美容店，汽車(chē)維修店等實(shí)體店帶來(lái)更多的客戶(hù)與利潤。第二：車(chē)芒果平臺與汽車(chē)后市場(chǎng)的實(shí)體店合作，提供實(shí)體店代收代退的服務(wù)，提供到實(shí)體店安裝的服務(wù)，為汽車(chē)實(shí)體店帶來(lái)更多客戶(hù)與利潤，也解決了車(chē)主用戶(hù)不會(huì )配件安裝的麻煩。第三：更為重要的是，如果客戶(hù)需要的配件產(chǎn)品在你的實(shí)體店里沒(méi)有，只要客戶(hù)通過(guò)你綁定的“車(chē)芒果”下單，在積極去維護客戶(hù)，之后你就可以得到一定的利潤回報。綜合上述三點(diǎn)，“車(chē)芒果”新型平臺將和汽車(chē)后市場(chǎng)商家一起走出目前的困局，迎接汽車(chē)后市場(chǎng)的新商機，開(kāi)創(chuàng )新的天地。
‘車(chē)芒果’平臺可以給汽車(chē)后市場(chǎng)實(shí)體店帶來(lái)些什么?
點(diǎn)：汽車(chē)后市場(chǎng)實(shí)體店無(wú)法囤積大量不同車(chē)型的產(chǎn)品，只能選擇囤積大眾的常規的產(chǎn)品，無(wú)法提供個(gè)性及車(chē)型少的配件產(chǎn)品，這樣無(wú)形中流失了大量的客戶(hù)，車(chē)芒果平臺通過(guò)各種渠道引入優(yōu)秀的生產(chǎn)廠(chǎng)家，提供優(yōu)質(zhì)時(shí)尚的個(gè)性化產(chǎn)品10萬(wàn)多種，可以確保全國80%車(chē)型的保養飾品與維修產(chǎn)品的齊全，同時(shí)保證產(chǎn)品的多樣性與潮流性，提高車(chē)品用戶(hù)的留店率。第二點(diǎn)：通過(guò)大數據技術(shù)在后臺提供終端消費者和商家買(mǎi)賣(mài)交易等信息，可以及時(shí)發(fā)現各個(gè)環(huán)節出現的問(wèn)題，解決了現金流-貨流-信息流-服務(wù)流等問(wèn)題。
‘車(chē)芒果’平臺融資了1000萬(wàn)，有打算怎么使用這些錢(qián)嗎?
‘車(chē)芒果’平臺得到投資人的肯定與認可，公司的員工十分開(kāi)心，自己的付出得到了回報。對于融資到的1000萬(wàn)資金，目前不方便透露這筆錢(qián)的使用情況，可以肯定的是，
‘車(chē)芒果’會(huì )投入更多資金開(kāi)發(fā)‘車(chē)芒果’平臺的新功能，以及完善‘車(chē)芒果’的產(chǎn)品體驗。
對于目前處于風(fēng)口上的‘人工智能’，結合汽車(chē)后市場(chǎng)的情況，談一談你的個(gè)人想法?
未來(lái)智能汽車(chē)一定會(huì )到來(lái)，我認為‘人工智能’，需要硬件結合軟件并在大數據的前提下才可以實(shí)現的，大數據是‘人工智能’不可以缺少的一個(gè)要素，‘車(chē)芒果’平臺結合線(xiàn)上商品與線(xiàn)下實(shí)體店的大數據，以‘互聯(lián)網(wǎng)大數據+平臺+實(shí)體店鋪’模式為商家帶來(lái)數據的紅利，這樣也給商家帶來(lái)新的發(fā)展機會(huì )。
汽車(chē)后市場(chǎng)的商品或者服務(wù)不同于其他類(lèi)型商品，用戶(hù)買(mǎi)回來(lái)的飾品會(huì )出現規格不一樣，不會(huì )安裝或安裝錯了等問(wèn)題，‘車(chē)芒果’平臺是否可以避免這些問(wèn)題的出現?
‘車(chē)芒果’平臺通過(guò)各種渠道引入優(yōu)秀的生產(chǎn)廠(chǎng)家，提供優(yōu)質(zhì)時(shí)尚的個(gè)性化產(chǎn)品10萬(wàn)多種，已經(jīng)可以限度減少規格不一樣的問(wèn)題的出現;對于不會(huì )安裝或安裝錯了的問(wèn)題，‘車(chē)芒果’平臺與汽車(chē)美容店，汽車(chē)維修店等線(xiàn)下實(shí)體店合作，提供可以選擇到實(shí)體店安裝的服務(wù)，讓車(chē)主用戶(hù)不需要太擔心不會(huì )安裝或安裝錯了的問(wèn)題。
