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在P2P網(wǎng)貸平臺大力布局車(chē)貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，汽車(chē)金融公司也在積極探索服務(wù)的線(xiàn)上化，由線(xiàn)下1.0模式向線(xiàn)下線(xiàn)上整合的2.0模式升級轉型。
官網(wǎng)、官微、APP的上線(xiàn)是汽車(chē)金融公司線(xiàn)上服務(wù)的步�？蛻�(hù)可通過(guò)移動(dòng)端口快速獲取公司信息、貸款產(chǎn)品信息，公司也可通過(guò)客戶(hù)端提醒客戶(hù)還款，提供余額查詢(xún)服務(wù)等。
汽車(chē)金融公司打通線(xiàn)上、線(xiàn)下資源，一方面能夠繼續發(fā)揮線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，依托廠(chǎng)商背景資源，提供附加汽車(chē)金融服務(wù)；另一方面，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，有助于優(yōu)化車(chē)貸申請流程，節省消費者時(shí)間成本，提升消費體驗與獲客能力。
據介紹，上汽通用汽車(chē)金融公司目前已累計通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得超過(guò)400萬(wàn)客戶(hù)線(xiàn)索，幫助40多萬(wàn)客戶(hù)完成了汽車(chē)購買(mǎi)，為其中約16萬(wàn)客戶(hù)提供了貸款服務(wù)。另外，還推出了“信任貸”授信額度測評服務(wù)，進(jìn)一步融合線(xiàn)下體驗和線(xiàn)上銷(xiāo)售，消費者在移動(dòng)客戶(hù)端上，即可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得在線(xiàn)預授信服務(wù)。
“上汽通用汽車(chē)金融積極開(kāi)發(fā)貼近市場(chǎng)需求的創(chuàng )新產(chǎn)品，順應消費者習慣變化，不斷拓展貸款渠道�！鄙掀ㄓ闷�(chē)金融總經(jīng)理余亞瑞表示，“2017年，公司將繼續致力于把多年累積的各方面優(yōu)勢，轉化為經(jīng)濟新常態(tài)下汽車(chē)金融升級轉型的驅動(dòng)力�！�
業(yè)內其他機構，如大眾汽車(chē)金融公司也提出了數字化的發(fā)展戰略，搭建在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺，貸款預審等均可在線(xiàn)上完成。
除自主搭建網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺外，汽車(chē)金融公司也通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，優(yōu)勢互補，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )信貸產(chǎn)品。以東風(fēng)標致雪鐵龍汽車(chē)金融公司與天貓平臺合作推出的“車(chē)秒貸”為例，天貓平臺提供客戶(hù)來(lái)源，汽車(chē)金融公司則進(jìn)行線(xiàn)上預審批，客戶(hù)可通過(guò)公司預審后給予的核銷(xiāo)碼在線(xiàn)下提交貸款申請并獲得貸款。
