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據統計，2016年中國服務(wù)機器人市場(chǎng)規模達到72.9億元，同比大幅增長(cháng)44.6%。此外，未來(lái)三年中國服務(wù)機器人市場(chǎng)將持續增長(cháng)，2019年規模有望接近152億元。
人口紅利漸失、勞動(dòng)力成本上升是促使服務(wù)機器人在多個(gè)行業(yè)替代傳統人工的根本動(dòng)力，目前服務(wù)機器人已經(jīng)被應用于家政、醫療、物流、農業(yè)、金融等多個(gè)行業(yè)，并正在改變原有的產(chǎn)業(yè)模式。此外，國家出臺的《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃（2016－2020）》等政策也給予服務(wù)機器人市場(chǎng)強有力的支持。
易觀(guān)國際認為，未來(lái)幾年，中國服務(wù)機器人市場(chǎng)將出現如下幾個(gè)趨勢：
一、服務(wù)機器人將進(jìn)一步向諸多行業(yè)滲透，在更多領(lǐng)域、更大程度上替代人工。
二、服務(wù)機器人將朝著(zhù)系列化方向發(fā)展。隨著(zhù)人工智能技術(shù)進(jìn)步、芯片等硬件成本下降，更多種類(lèi)的服務(wù)機器人將被投放市場(chǎng)，服務(wù)機器人產(chǎn)品將朝著(zhù)系列化方向發(fā)展，逐漸形成較為完整的產(chǎn)品矩陣，體驗也將大幅改善。
三、未來(lái)服務(wù)機器人將更加自主化和智能化。服務(wù)機器人將進(jìn)入自主分析、判斷、決策階段，同時(shí)機器人平臺將興起，機器人作為平臺接入第三方應用，形成機器人生態(tài)圈。此外，未來(lái)的高智能機器人也將被賦予更多功能，“機器人管家”有望變?yōu)楝F實(shí)。
